Microsoft Power Platform Experte – Prozessautomatisierung & Digitalisierung für Ihr Unternehmen

Makenda automatisiert Ihre manuellen Geschäftsprozesse mit Microsoft Power Apps, Power Automate, Power BI und Dynamics 365. Maßgeschneiderte Low-Code-Lösungen für Dienstleistungs- und Vertriebsunternehmen – schnell, skalierbar und zertifiziert.

Über Makenda – Ihr zertifizierter Microsoft Power Platform Partner

Prozessautomatisierung & Digitalisierung für den deutschsprachigen Raum

Unsere Mission: Digitalisierung, die wirklich funktioniert

Makenda unterstützt KMU und Dienstleistungsunternehmen dabei, zeitraubende manuelle Prozesse durch intelligente Microsoft Power Platform-Lösungen zu ersetzen.

Als mehrfach zertifizierter Microsoft-Experte entwickeln wir maßgeschneiderte Power Apps, Power Automate-Workflows, Power BI-Dashboards und Dynamics 365-Integrationen – präzise auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten.

Unsere Expertise: Low-Code mit Enterprise-Qualität

Mit über sechs Microsoft-Zertifizierungen – darunter Power Platform Solution Architect Expert und Power BI Data Analyst Associate – bringen wir nachgewiesene Kompetenz in jedes Projekt.

Wir kennen die Herausforderungen von Vertriebs- und Dienstleistungsunternehmen und liefern Lösungen, die messbare Ergebnisse erzeugen: weniger manuelle Arbeit, mehr Transparenz, schnellere Entscheidungen.

Unsere Vision: Unternehmen, die sich auf das Wesentliche konzentrieren

Wir glauben, dass jedes Unternehmen das Potenzial hat, durch Prozessautomatisierung und digitale Transformation effizienter und wettbewerbsfähiger zu werden.

Makenda macht dieses Potenzial mit bewährten Microsoft-Technologien und persönlicher Begleitung zugänglich – ohne unnötige Komplexität, ohne lange Projektlaufzeiten.

Team Collaboration

Microsoft Zertifizierungen

Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate Power Platform Developer Associate
Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate Power BI Data Analyst Associate
Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate Power Platform Functional Consultant Associate
Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert Power Platform Solution Architect Expert
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (ERP) Dynamics 365 Fundamentals (ERP)
Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM) Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Unsere Dienstleistungen

Maßgeschneiderte Microsoft-Lösungen für Ihre digitale Transformation

Microsoft Power Apps

Power Apps

Wir entwickeln maßgeschneiderte Business-Apps ohne aufwändige Programmierung. Von der Idee bis zur fertigen Lösung unterstützen wir Sie bei Layout, Datenbankanbindung und Deployment – schnell, skalierbar und kosteneffizient.

  • Canvas- & Model-Driven Apps
  • Datenbankintegration (Dataverse, SharePoint)
  • Mobile-First-Design
Microsoft Power Automate

Power Automate

Automatisieren Sie repetitive Geschäftsprozesse und sparen Sie wertvolle Arbeitszeit. Mit Power Automate verbinden wir Ihre bestehenden Systeme und schaffen durchgängige, fehlerfreie Workflows.

  • Cloud Flows
  • Systemübergreifende Integrationen
  • Genehmigungsprozesse & Benachrichtigungen
Microsoft Power BI

Power BI

Verwandeln Sie Ihre Rohdaten in aussagekräftige Dashboards und Berichte. Wir helfen Ihnen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen – in Echtzeit, visuell und für alle Stakeholder verständlich.

  • Interaktive Dashboards & Reports
  • Datenmodellierung & ETL
  • Interne & externe Freigabe
Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Optimieren Sie Ihre Vertriebs-, Service- und ERP-Prozesse mit Microsoft Dynamics 365. Wir begleiten Sie von der Anforderungsanalyse über die Implementierung bis zum Go-Live – zertifiziert und praxiserprobt.

  • CRM: Sales, Customer Service
  • ERP: Finance & Supply Chain
  • Konfiguration & Schulung

Unsere Erfolgsgeschichten

Erfahren Sie, wie wir Unternehmen wie Ihres unterstützt haben

Digitalisierung manueller Prozesse

Für ein Unternehmen im Dienstleistungssektor erreichten wir mit einer einzigen Anwendung eine Umsatzsteigerung von 12,5%.

Ergebnis auf einen Blick: 10 Arbeitstage/Monat eingespart • +12,5% Umsatz • Papierformulare vollständig abgelöst

Situation

Ein Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Teams nutzte Papierformulare für Datenerfassung und Rechnungsstellung. Nach jedem Einsatz mussten Daten manuell in die Unternehmenssysteme eingegeben werden.

Problem

  • Jeder Teamleiter benötigte täglich 1 Stunde für Dateneingabe – das entspricht 2,5 Arbeitstagen pro Monat.
  • Bei 4 Teams: 10 volle Arbeitstage monatlich nur für redundante Dokumentation.

Lösung

Eine mobile Power App, die Kundendaten direkt und in Echtzeit in die Unternehmenssysteme einpflegt – inklusive automatisierter Aktionen wie Rechnungsversand per E-Mail.

Vorteile

  • Keine manuelle Dateneingabe mehr – frei gewordene Kapazitäten für wertschöpfende Tätigkeiten.
  • Direkte Umsatzsteigerung durch mehr produktive Einsatzzeit.
Mobile App Solution

Qualifizierungs- und Bewertungsformular für potenzielle Kunden

Automatisierte Kundenqualifikation reduziert Bearbeitungszeit um 50% und steigert die Anzahl qualifizierter Anfragen.

Ergebnis auf einen Blick: −50% Bearbeitungszeit • 1 Vollzeitstelle für produktive Aufgaben freigestellt • Mehr qualifizierte Leads

Situation

Ein Immobilienunternehmen mit hoher Nachfrage beschäftigte drei Mitarbeiter ausschließlich mit der Bearbeitung von Anfragen. Studien zeigen: 30–40% dieser Anfragen sind nach Prüfung nicht qualifiziert.

Problem

  • 30–40% der Ressourcen werden vergeblich für die Vorprüfung aufgewendet.
  • Ein ganzer Mitarbeiter pro Monat trägt nicht zum Umsatz bei.

Lösung

Ein digitales Qualifikationsformular als mobile App mit automatischer Vorprüfung (z.B. Bonitätsprüfung) und automatischen Benachrichtigungen (Ablehnung, Terminvorschlag).

Vorteile

  • Reduzierung der Bearbeitungszeit um mindestens 50%.
  • Höhere Anzahl qualifizierter Anfragen → steigender Umsatz.
  • Kosteneinsparung von mindestens 50% bei der manuellen Vorprüfung.
Digital Form Solution

Entscheidungsunterstützung für Vertriebssteuerung

Vertriebssteuerung mit Power BI ermöglicht Echtzeit-Transparenz und präzisere Entscheidungsfindung.

Ergebnis auf einen Blick: Kein manuelles Excel-Reporting mehr • Echtzeit-Dashboards für 10 Standorte • Schnellere Entscheidungen

Situation

Ein Vertriebsunternehmen mit zehn regionalen Standorten erhielt jeden Montag zehn Excel-Dateien, die manuell konsolidiert werden mussten – mit hohem Fehlerrisiko und Abhängigkeit von einer einzelnen Person.

Problem

  • Der gesamte Montag wurde für manuelle Datenzusammenführung aufgewendet.
  • Bei Abwesenheit: keine konsolidierte Umsatzübersicht verfügbar.
  • Entscheidungen verzögert, da Daten nicht in Echtzeit vorlagen.

Lösung

Eine mobile App, in der Vertriebsleiter ihre KPIs direkt eintragen. Die Daten werden automatisch via Power Automate in Power BI übertragen und als interaktive Dashboards visualisiert.

Vorteile

  • Keine manuelle Excel-Konsolidierung mehr nötig.
  • Echtzeit-Transparenz über den Unternehmensumsatz.
  • Schnellere und präzisere Entscheidungsfindung.
Power BI Dashboard

Kontakt & Terminbuchung

Schreiben Sie uns oder buchen Sie direkt Ihr kostenloses, unverbindliches Erstgespräch mit unserem zertifizierten Microsoft-Experten.

Kastanienweg 7, 52074 Aachen, Deutschland

Antwort innerhalb von 1–2 Werktagen

Wählen Sie direkt einen freien Termin für Ihr persönliches Erstgespräch. Das Gespräch dauert ca. 30 Minuten und findet per Teams oder Telefon statt – kostenlos und unverbindlich.

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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Microsoft Power Platform und unsere Beratungsleistungen

Microsoft Power Platform ist ein Low-Code-Entwicklungsframework, das aus Power Apps, Power Automate, Power BI und Power Virtual Agents besteht. Es ist ideal für KMU und mittelständische Unternehmen, die manuelle Prozesse automatisieren, Daten visualisieren oder eigene Business-Apps entwickeln möchten – ohne umfangreiche Programmierkenntnisse.

Die Projektdauer hängt vom Umfang ab. Einfache Power Apps oder Automatisierungen sind oft in 2–4 Wochen einsatzbereit. Komplexere Projekte mit Dynamics 365-Integration oder umfangreichen Power BI-Dashboards dauern in der Regel 6–12 Wochen. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine konkrete Einschätzung für Ihr Vorhaben.

Für viele Power Platform-Lösungen ist eine Microsoft 365-Lizenz (z.B. Business Standard oder Premium) ausreichend. Für erweiterte Funktionen können zusätzliche Power Platform-Lizenzen erforderlich sein. Wir beraten Sie im Erstgespräch, welche Lizenzierung für Ihr Vorhaben sinnvoll und kosteneffizient ist.

Ja. Jedes Projekt beinhaltet eine Einführungsschulung für Ihre Mitarbeiter. Darüber hinaus bieten wir individuelle Schulungspakete sowie laufenden Support an, damit Ihr Team die Lösung eigenständig nutzen und weiterentwickeln kann.

Das Erstgespräch dauert ca. 30 Minuten und findet per Microsoft Teams oder Telefon statt. Wir analysieren gemeinsam Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Automatisierungspotenziale und zeigen Ihnen konkrete Lösungsansätze auf – kostenlos und unverbindlich. Sie können einen Termin direkt über den Tab "Termin buchen" oben auswählen.

Ja, wir betreuen Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum (DACH-Region). Da unsere Projekte überwiegend remote durchgeführt werden, ist der Standort Ihres Unternehmens kein Hindernis. Beratung, Entwicklung und Schulungen finden per Microsoft Teams statt.